AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Tavcam Avize tarafından aşağıda belirtilen çerçevede işlenmektedir.

İşlenen Veriler:

Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, IP adresi, talep ve mesaj içerikleri.

İşleme Amaçları:

• Teklif, sipariş ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri iletişiminin sağlanması
• Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep:

Veriler; web sitesindeki formlar, WhatsApp yönlendirmeleri, e-posta ve telefon kanalları üzerinden; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülükler ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

Veri Aktarımı:

Kişisel veriler; yalnızca hizmetin gereği olarak kargo/lojistik firmaları, muhasebe süreçleri ve yetkili kamu kurumlarıyla KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.

Saklama Süresi:

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklar:

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru:

Taleplerinizi web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.